Stationärer Einzelhandel – Schattenseite der Online-Offensive

Der Online-Handel boomt. Doch viele stationäre Händler tun sich schwer mit dem Umstieg auf den Multi-Channel-Vertrieb, der zusätzlich zum klassischen Filialgeschäft auch eine starke Internetpräsenz erfordert. Auf der Herbst-PK des HDE zog Geschäftsführer Stefan Gerth dennoch eine positive Bilanz: „Immer mehr Händler nutzen digitale Chancen“, lautete die frohe Kunde des Verbandschefs am Donnerstag in Düsseldorf. Gut ein Viertel der stationären Einzelhändler führt inzwischen einen eigenen Online-Shop, 15% vertreiben ihre Waren über Online-Plattformen und fast jeder fünfte Händler verkauft über 10% seiner Produkte im Netz, so das Ergebnis einer aktuellen HDE-Umfrage.

Nüchtern betrachtet, lassen sich die von Gerth gepriesenen Errungenschaften bestenfalls als „besser spät denn nie“ zusammenfassen. Ist es doch längst kein Geheimnis mehr, dass die Zukunft des Handels im Internet liegt. Seit Jahren übersteigen die Wachstumsraten des Netz-Shoppings schon jene des klassischen Handels deutlich (2018: +10% zu +1,2%). Aus den mickrigen Online-Erlösen von 6,4 Mrd. Euro im Jahr 2005 dürften nach Prognosen des HDE dieses Jahr 53,4 Mrd. Euro und damit erstmals mehr als 10% des Branchenumsatzes (523,1 Mrd. Euro, +2%) werden. Dass immer mehr klassische Händler vom brummenden Online-Geschäft profitieren, ist somit eine dringende Notwendigkeit.

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21. September 2018