E-Commerce

Zooplus fällt das Wachstum schwer

Die am Donnerstag (17.10.) von Zooplus vorgelegten Q3-Umsatzzahlen enthalten mehr Schatten als Licht. Zwar ist der Anstieg der Erlöse um 14% auf 378 Mio. Euro im Vergleich zum Hj.-Plus von 13% eine kleine Belebung.

Ebenfalls positiv: der Neukundenzuwachs von 25%, den der europäische Internethändler für Heimtierprodukte nach neun Monaten vermeldete. So viel zum Licht. Die Schattenseite: Das Umsatzwachstum fällt im langfristigen Vergleich eher schwach aus. Im Q3 des Vorjahres waren es noch 20%. Ein Warnzeichen ist auch die sinkende Kundenbindung, denn die umsatzbezogene Wiederkaufsrate sank von 95 auf 91%. CEO Cornelius Patt hinkt nach drei Vierteln des Jahres den eigenen Zielen hinterher.

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