Shiseido erreicht Ziele nicht

In China setzt Shiseido dazu u. a. auf Schönheitsberatungen via Livestream und enge Zusammenarbeit mit Einzelhändlern beim technologiebasierten Shopping. Uotani reagiert damit auf die Sondersituation durch Corona, die sich von bisherigen Krisen unterscheide. So hätten sich im von social distancing geprägten Alltag schlicht grundlegende Prioritäten der Kunden bezüglich Kosmetik verändert, so der CEO. Seine Strategie muss zunächst die tiefen Corona-Kratzer aus der Q1-Bilanz polieren (Umsatz: -17%, operatives Ergebnis: -83,3%). Schnelle Genesung erwartet auch Uotani nicht. Er kassiert die Gj.-Prognose und räumt ein, dass auch die Mittelfristziele der „Vision 2020“ (1,2 Billionen Yen Umsatz) wohl nicht erreicht werden würden.