Sparkassen

Wie Sparkassen um ihre Verankerung in der Region kämpfen

_ Sparkassen müssen „Vertrauensanker“ sein, forderte DSGV-Präsident Ulrich Reuter bei seiner Antrittsrede auf der Vorständetagung im Januar. Diese Funktion sieht der Verbandschef zunehmend bedroht.

In der neuen DSGV-Geschäftsstrategie dreht sich deshalb alles um die Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Im vergangenen Jahr haben die Sparkassen zwar blendend verdient, doch in der öffentlichen Diskussion werden sie vor allem als Knauser bei den Einlagenzinsen an den Pranger gestellt.

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