Coba nimmt Private Banking-Kunden ins Visier
Coba nimmt Private Banking-Kunden ins Visier
Privatkunden-Vorstand Thomas Schaufler hat das Premium-Segment als neues Wachstumsfeld der Commerzbank entdeckt. Neben dem schon lange etablierten Wealth Management für besonders vermögende Kunden (ab 500 000 Euro Assets under Management) will die Commerzbank künftig verstärkt auch das bislang vernachlässigte Private Banking-Segment ausbauen.
Ab November will Schaufler dieses Klientel (ab 100 000 Euro) mit speziell abgestimmten Angeboten umgarnen. Bis Mitte November sollen auch die für alle Privat- und Unternehmerkunden zugänglichen Beratungscenter am Start sein. Die insgesamt 12 Beratungscenter, die per Telefon, E-Mail oder Videochat erreichbar sind, werden ab Mitte September in acht Wellen hochgefahren. Die ersten drei Pilotstandorte wurden bereits seit dem vergangenen Jahr eingerichtet, um die Prozesse und Abläufe zu proben und zu optimieren.
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